“Коммуникативные технологии в сервисе и туризме”

Эта отрасль развивается быстрыми темпами и в ближайшие годы может стать наиболее важным сектором предпринимательской деятельности. Прогнозы экспертов Всемирной туристической организации по развитию туризма в мире в полной мере касаются и России. Ведь она имеет чрезвычайно выгодное географическое и геополитическое положение, развитую транспортную сеть, обладает значительными природно-рекреационными и историко-культурными ресурсами, населенная трудолюбивым и гостеприимным народом. Обеспечить надлежащую отдачу от этого мощного потенциала, использовать его в интересах активного отдыха и оздоровления можно лишь при условии четкой организации туристической деятельности, укрепления существующей и создания новой материально-технической базы, привлечение опытных и квалифицированных кадров, то есть при условии правильной организации и эффективного управления туризмом. Туристический бизнес привлекает предпринимателей небольшим стартовым капиталом, быстрым сроком его окупаемости, постоянным ростом спроса на туристические услуги, высоким уровнем рентабельности. Мировая туристическая индустрия пережила настоящий бум в юбилейном году и удерживает темпы роста количества туристов и поступлений от туристической деятельности в последующие годы века. Поступления от туризма достигли рекордной отметки и ежегодно составляют около млрд. Впечатляющие результаты и последующих лет были достигнуты благодаря многочисленным знаменательным событиям, таким как юбилей христианства, летние Олимпийские игры в Сиднее и зимние в Солт-Лейк-Сити, Европейский и Мировой чемпионаты по футболу и др. Феноменальный успех туризма обусловлен еще и тем, что в его основе лежит удовлетворение постоянных стремлений человечества познать окружающий мир. Это познание через туризм стало возможным повышение во многих странах жизненного уровня населения, развития транспорта, информационных и других технологий, глобализации в целом.

Понятие и структура информационных технологий социально-культурного сервиса и туризма

Широкова Г. Проблемы информационного обеспечения регионального планирования развития туризма. Тезисы докладов и выступлений Второй научно-практической конференции.

Интеллектуальные технологии в туризме Текст научной статьи по поскольку речь идет о формализации таких слабоструктурированных понятий, как.

Описание презентации по отдельным слайдам: Берёзкина Д. Информационные технологии от англ. Основные особенности информационных технологий: Направления информационных технологии в индустрии туризма сфера бронирования и резервирования маркетинг и реклама туристических предприятий в сети Интернет системы мультимедиа 7 слайд Описание слайда: Применение информационных технологий в сфере туризма Компьютерные системы бронирования предоставляют авиауслуги, аренду автомобилей, круизные поездки, информацию о месте пребывания, гостиницах, курсы валют, сообщения о погодных условиях и т.

Применение информационных технологий в сфере туризма 2 Виртуальные посредники сайты гостиниц, авиакомпаний, туристских фирм в сети Интернет, так называемые. Это позволяет туристу непосредственно, без участия туристских фирм, получать информацию и заказывать услуги в любом сочетании производителей и посредников. На европейском рынке в г. Применение информационных технологий в сфере туризма в России 12 слайд Описание слайда: Основные тенденции развития информационных технологий в туризме замена печатных изданий их публикациями и рекламой в Интернете.

Заключение В заключении можно с уверенностью сказать, что тенденции развития и роль ИТ в туризме на данный момент времени достаточно выражены. Следовательно, количество пользователей Интернета будет стремительно возрастать, так как использование телекоммуникационных систем позволяет туристу самостоятельно планировать поездку.

Место и роль информационных технологий в индустрии туризма……………………………………………………………………… 8 1. Мировые тенденции развития информационных технологий на предприятиях туриндустрии…………………………………………… 31 2. Основные тенденции развития информационных технологий туристской фирмы"СКАТТ"……………………………………………… 79 3. Новосибирска Приложение Б Типовая инструкция по работе с информационной системой бронирования туров …………………………………………….

И это очевидно, поскольку в туристской отрасли спрос сильно зависит Задачи: рассмотреть понятие «информационные технологии».

Форма обучения: Стоимость обучения: Менеджмент туристско-гостиничного комплексов. Введение в менеджмент. Понятие и классификация функций управления. Теоретические особенности оценки эффективности менеджмента в туризме Понятие эффективности менеджмента туризма. Оценка экономической эффективности менеджмента в туризме. Оценка социальной эффективности менеджмента в туризме 2. Маркетинг туристско-гостиничных комплексов.

Теоретические аспекты маркетинга в туризме Маркетинг в туризме: Туристский продукт, как основное понятие маркетинга туризма. Маркетинговые коммуникации в сфере туризма.

Информационные технологии в туризме

Техническое обеспечение представляет собой комплекс технических средств, обеспечивающих функционирование информационной системы. В него входят персональные компьютеры, периферийное оборудование принтеры, сканеры, плоттеры и т. Программное обеспечение — это совокупность программ и документации на них, реализующих основные функции информационной системы. Информационное обеспечение представляет собой совокупность информационной базы предметной области и средств и методов ее обработки.

Создание информационной базы в области социально-культурного сервиса и туризма является одной из сложнейших проблем.

При освоении дисциплины «Информационные технологии в . электронного туристского бизнеса. . Понятие района туристского тяготения.

Организация туристического бизнеса: Понятие туризма 1. Понятие туризма Сегодня каждый имеет представление о таком явлении как туризм. Для одних туризм — это поездки в зарубежные страны, для других — отдых на море, для третьих — поход с рюкзаком в ближайший дремучий лес, задушевные разговоры у костра и песни под гитару. И первые, и вторые, и третьи будут правы, поскольку туризм — явление разнообразное и обширное. Для большинства людей, которые не занимаются изучением туризма как отдельной дисциплины и видом бизнеса, способного приносить достаточно большую и стабильную прибыль, он скорее ассоциируется с путешествиями, совершаемыми ради отдыха.

Однако несмотря на то, что путешествия и туризм — это два взаимосвязанных между собой понятия, описывающих специфическую деятельность человека, они имеют разные определения и ряд принципиальных различий. Следует также отметить, что, несмотря на кажущуюся простоту этих явлений, дать конкретные определения и указать различия между ними достаточно сложно.

Под путешествием понимается любое перемещение людей в пространстве. Человек, совершающий путешествие, независимо от того, какие цели он преследует, в каком направлении перемещается, какие средства передвижения использует и в течение какого времени, называется путешественником. А уже в зависимости от целей, средств передвижения, направления и других значимых и незначительных характеристик путешественники подразделяются на моряков, космонавтов, натуралистов и т.

С древних времен человеку было свойственно стремление к овладению новыми землями, новыми ресурсами.

Тема 1 Информационное обеспечение сферы социально–культурного сервиса и туризма.

При составлении пособия использован широкий круг современной литературы. Учебное пособие подготовлено на кафедре культурологии и социальной коммуникации Томского политехнического университета, соответствует программе дисциплины и предназначено для студентов специальности"Социально-культурный сервис и туризм" Института дистанционного образования.

Приведенный ниже текст получен путем автоматического извлечения из оригинального -документа и предназначен для предварительного просмотра.

организации туристских путешествий, туристские формальности, туристские ресурсы и информационные технологии в международном и внутреннем туризме. Задачи: 1. Изучить основные термины и понятия курса; . 2.

Тема Информационные технологии менеджмента сферы социально—культурного сервиса и туризма. Основные понятия темы термины: Под информационными технологиями управления ИТУ подразумевается система методов и приемов сбора, накопления, хранения, поиска и обработки информации на основе применения средств вычислительной техники. Цель применения ИТУ заключается в повышении эффективности всех видов ресурсов: Индустрия туризма за последнее десятилетие подверглась сильному влиянию компьютерных технологий.

В настоящее время даже небольшие турфирмы в состоянии использовать компьютеры для автоматизации как основных, так и вспомогательных функций. Все информационные технологии управления, используемые в туристской индустрии, можно подразделить на классы, представленные на рисунке. В настоящее время сформировались следующие направления развития информационных технологий в туризме:

Техника и технология в социально-культурном сервисе и туризме: Учебное пособие

Реализация туристского продукта Понятие технологии в туристском бизнесе Туристский маршрут представляет собой заранее спланированную трассу передвижения туриста в течение определенного времени и предоставление ему услуг, предусмотренных программой. Исходя из этого определения, технология разработки маршрута предусматривает выбор направления маршрута, установление времени его выполнения и длительности, формирование базового туристского пакета, включающего услуги транспорта, размещения, питания, а также экскурсионные и досуговые услуги.

Некоторые туристы ошибочно полагают, что выгоднее самостоятельно разработать программу тура, не прибегая к помощи турфирм. Но туристские фирмы могут предложить разнообразные варианты маршрутов с учетом проживания, питания, желаемой культурной программы, количества человек, наличия детей — и это может оказаться дешевле, чем при самостоятельном планировании.

Инновационные технологии в туристической отрасли являются странах даже сформировалось такое понятие, как «право на туризм».

Понятие инновация с точки зрения использования в сервисе и туризме. Классификация инновационных технологий. Основные характеристики способствующие развитию инноваций в сфере туризма. Охарактеризуйте главные инновации в сфере сервиса. Основные направления инновационной деятельности в сфере сервиса и туризма. Задача государства в стимулировании развития инновационных технологий в сервисе и туризме.

В социально-культурном сервисе и туризме существует множество технологий, все они в конечном итоге позволяют привлечь и удержать клиентов, поскольку конкуренция в этой сфере деятельности достаточно высока. Рассмотреть все социальные технологии в рамках одного учебного пособия не представляется возможным, но нельзя обойти вниманием инновационные технологии, использование которых дает значительное конкурентное преимущество.

Использование инновационных технологий в сфере сервиса и туризма изменяет формы предоставления услуг и совершенствует процесс производства товаров. Этот термин часто употребляется, но единого определения для него не существует [см. Наиболее распространенное определение инновации дал Й.

ТЕХНОЛОГИИ: технологии в туризме